Е. МАКСИМОВА, PR-менеджер Лиги коммуникаторов, Новосибирск Спекулятивные методы аргументации обычно называют уловками, и они характерны в основном для нечестных оппонентов. Метод «Преувеличение» заключается в обобщении любого рода, в преувеличении, а также в составлении преждевременных выводов. «Анекдот». Одно остроумное или шутливое замечание, сказанное вовремя, может разрушить ощущение логичности тщательно построенной аргументации. «Использование авторитета». Состоит в цитировании известных авторитетов, что далеко не всегда является доказательством точки зрения, ибо цитируемое утверждение может относиться совсем к другим вещам. «Дискредитация партнёра». Когда оппонент не может опровергнуть аргументы, он «переходит на личность», «ставит под сомнение личность». !Не следуйте примеру оппонента, а спокойно укажите присутствующим на то, что у оппонента закончились контраргументы, и он проявляет слабость в своей позиции. !Проигнорируйте такой выпад. «Изоляция». Основывается на «выдергивании» отдельных фраз из выступления, их изоляции и преподнесении в урезанном виде, чтобы они имели значение, совершенно противоположное первоначальному. «Изменение направления». Заключается в том, что оппонент исподволь переходит к другому вопросу, который по существу не имеет отношения к предмету дискуссии. Он пытается обойти «горячее место» и вызвать интерес к другим проблемам. !Будьте предельно внимательны в этой ситуации, чтобы своевременно предотвратить любой маневр подобного рода. «Введение в заблуждение». Основывается на сообщении партнерам путаной информации. Собеседник сознательно все перемешивает, стараясь всех сбить с толку и таким образом уйти от обсуждения нежелательной для него темы. !Рассмотрите как под микроскопом каждый пункт выступления такого партнера и спокойно продолжайте дискуссию. «Отсрочка». Преследуется цель — создать препятствия для ведения дискуссии или ее затянуть. Оппонент задает уже отработанные вопросы, требует разъяснений по мелочам, чтобы выиграть время. Эту технику нельзя считать безусловно спекулятивной. !Не показывайте удивления и не проявляйте смущения. Дискуссия может быть острой, но при этом всегда должна оставаться честной. «Апелляция». Представляет собой опасную форму «вытеснения» процесса рассуждения. Оппонент здесь выступает не как специалист, а как человек, взывающий к сочувствию. Воздействуя на чувства, он ловко обходит нерешенные деловые вопросы во имя каких-то неопределенных морально-этических норм. !Надо сразу повернуть дискуссию на «деловые рельсы», хотя это часто бывает очень нелегко, так как техника, направленная на чувства сторон, блокирует путь к разуму. «Вопросы-капканы». Основывается на совокупности предпосылок, рассчитанных на внушение. Эти вопросы подразделяются на три группы.
«Искажение». Представляет собой неприкрытое искажение или перестановку акцентов. «Демагогия» очень близка к этому методу — это совокупность приёмов, позволяющих создать видимость правоты. Демагогия — нечто между логикой и ложью, отличается от логики отстаиванием неверных суждений, а от лжи — подведением слушателя к ложным выводам, которые демагог не формулирует, предоставляя это сделать собеседнику. Демагогия имеет несколько разновидностей.
—пропуск фактов, подозревать о существовании которых собеседник не может, но которые меняют кажущийся очевидным вывод; —пропуск факта, который виден и воспринимается собеседником как очевидный, что приводит к неверному заключению; —пропуск фактов, меняющих вывод, о которых собеседник может догадаться, только если не доверяет говорящему; —создание недоверия у собеседника к какому-либо факту посредством «нагнетания» недоверия по ступеням. —использование логической ошибки, когда временная связь трактуется как причинно-следственная; —из А следует либо В, либо С, но С не упоминается; —подразумевается, что если из А следует В, то из В обязательно следует А. —использование словесных блоков «одноразового действия»; —ответ на незаданный, но близкий по теме вопрос; —ссылка на авторитет неспециалиста; —смешение в одной фразе верного и неверного утверждения; —неверное утверждение, содержащееся в постановке вопроса; —признание своих мелких и несущественных ошибок. Итак, «кто предупрежден, тот вооружен»! Зная нечестные уловки оппонента, вы сможете успешно противостоять им. |